Auditor Interno

Auditor

Persona que por su competencia hace la evaluación a un sistema de gestión para validar que se cumplen con los requisitos, normas técnicas y procedimientos según le aplique. 

Educación

Profesional; tecnólogo (aplica para realizar auditorías intermedias y verificaciones de eficacia)

Formación  como auditor y en sistemas de gestión

  • Curso de auditor interno o auditor líder, en sistemas de gestión.
  • Principios, procedimientos y técnicas de auditoria, bajo la norma NTC-ISO 19011. 
  • Para la calificación como auditor (aplica para realizar auditorías intermedias y verificaciones de eficacia, solo se requiere formación en la norma ISO /IEC 19011)

Experiencia profesional

Experiencia específica en auditorías

Una auditoría interna o externa debidamente certificada, en cualquiera de las siguientes normas: 17020 – 17021-1; 17021-2; 17021-3 – 17065.  
Para la calificación como auditor para realizar auditorías intermedias y verificaciones de eficacia: dos auditorías internas debidamente certificadas.
Nota: Si tiene la formación como auditor, pero no posee experiencia en auditorías, podrá ser calificado como “auditor en entrenamiento” de acuerdo con lo descrito en el numeral 5 del instructivo de calificación de auditores y expertos técnicos internos.  
 
 

Información para evaluación por CIDET

Funciones y responsabilidades

  • Verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos en las normas a auditar
  • Revisar la documentación del organismo asignado para auditar
  • Revisar los resultados de auditorías anteriores incluyendo los hallazgos
  • Verificar la eficacia de las acciones implementadas para cerrar NC’s identificadas en la auditoría anterior a la asignada
  • Elaborar y presentar el plan de auditoría, incluyendo las tareas asignadas al experto técnico 
  • Elaborar el informe de auditoría interna
  • Revisar y aprobar los planes de acción presentados por el organismo auditado
  • Revisar y aprobar los soportes de implementación de acciones presentados por el organismo auditado

Conocimientos y habilidades

Norma o referencial a auditar:
NTC-ISO-IEC 17021 -1 -2 y -3
NTC-ISO-IEC 17020
NTC-ISO/IEC 17065
 
Nota: 
  • Este conocimiento puede ser haber sido adquirido en un curso interno o externo o por medio de implementación.
  • En el caso de las normas 17021 -2 y -3, será válido el conocimiento adquirido con formación, o experiencia en implementación, siempre que el certificado emitido por la empresa permita evidenciar que la implementación o asesoría para actualización del sistema bajo la norma 17021 se realizó en fechas posteriores a la entrada en vigencia de las normas 17021 -2 y -3. En caso de no contar con uno, de los dos soportes, será válido demostrar su comprensión de las normas a través de autoestudio de las mismas como parte de la planificación de la auditoría.
 
Otros documentos usados como criterios de auditoría:
  • Criterios específicos de acreditación
  • Reglamentos de los entes reguladores
  • Documentos mandatorios IAF
  • Decretos aplicables del subsistema nacional de la calidad 
  • Nota: este conocimiento puede ser haber sido adquirido mediante jornadas de estudio internas y/o a través de autoestudio de los mismos soportado en listas de chequeo, notas a mano alzada o textos de comprensión del documento.
 
Normas y/o documentos aplicados por el cliente del organismo a auditar (preferiblemente)
  • NTC-ISO 9001
  • NTC-ISO 14001
  • OHSAS 18001
  • RETIE
  • RETILAP
  • Normas técnicas (de los productos certificados en CP)
Nota: Este conocimiento será válido a través de certificaciones de formación en los temas mencionados o certificados laborales que permitan evidenciar actividades que involucren los documentos mencionados.
 
  • Capacidad Analítica 
  • Compromiso,    Iniciativa
  • gestión de logros
  • Trabajo en equipo
  • Apertura el cambio
  • Cumplimiento de normas
  • Eficiencia administrativa

Habilidades

  • Liderazgo
  •  Destreza verbal y escrita 
  •  Organización
  •  Capacidad, para establecer relaciones interpersonales
  •  Análisis de problemas
  •  Manejo de conflictos

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